ログイン・アカウントについて

• ログアウトしても通知が来ます

  PUSH通知は、一度ログインされた端末に対して配信されます。期限が近いチケットのリマインダー通知を行っているため、ログアウトしても通知が来る仕様になっています。 PUSH通知をオフ...

• パスワードを忘れてしまった場合、パスワード変更はできますか？

  ログイン画面の【パスワードを忘れた方】から再設定が可能です。パスワードを設定する際は、必ず「半角英字、数字、記号を組み合わせて8文字以上64文字以下」で設定をお願いいたします。

• ポケチケIDについて

  ポケチケのIDは、メールアドレスになります。設定したポケチケ ID（メールアドレス）は、右のメニューから［アカウント］をタップして表示される画面で確認・変更ができます。 アカウント...

• 認証コードが受け取れない

  認証コードのメールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。お手数ですが、以下の内容をご確認ください。 考えられる原因と設定 メールアドレスの入力に誤りがないかご確認ください ...